विक्रम सिंह मेहता (दाएं)/फाइल फोटो
नई दिल्ली: अभूतपूर्व उड़ान व्यवधानों के लिए सरकार की जांच के तहत, इंडिगो के अध्यक्ष विक्रम सिंह मेहता ने बुधवार को इस बात से इनकार किया कि व्यवधान जानबूझकर किए गए थे। अपने लगभग 8 मिनट के वीडियो संदेश में कई बार माफ़ी मांगते हुए उन्होंने कहा, “तीसरे पक्ष के तकनीकी विशेषज्ञ प्रबंधन के साथ काम करेंगे; वे मूल कारणों को निर्धारित करने और सुधारात्मक कार्रवाई सुनिश्चित करने में मदद करेंगे ताकि इस स्तर का व्यवधान फिर कभी न हो।”“डीजीसीए इस महीने सामने आए इंडिगो मामले की जांच कर रहा है। इसकी जांच की जा रही है कि क्या एयरलाइन ने नए पायलट आराम नियमों का पालन करने से बचने के लिए ऐसा किया है। मेहता ने इससे इनकार किया.
“पिछले हफ्ते बहुत आलोचना हुई है। कुछ निष्पक्ष, कुछ नहीं। उचित आलोचना यह है कि एयरलाइन ने आपको निराश किया। हमें ग्राहकों, सरकार, शेयरधारकों और कर्मचारियों को जवाब देना है। हम हर पहलू की जांच करेंगे कि क्या गलत हुआ। उन्होंने कहा, ”हम इससे सीखेंगे।”“हालांकि, कुछ आरोप हैं जो सच नहीं हैं। कि इंडिगो ने संकट पैदा किया। कि हमने सरकारी नियमों को प्रभावित करने की कोशिश की। कि हमने सुरक्षा से समझौता किया। कि बोर्ड इसमें शामिल नहीं था। ये दावे गलत हैं। इंडिगो ने पायलट थकान नियमों का पालन किया है जब वे लागू हुए थे। हमने जुलाई और नवंबर दोनों में हर समय नए नियमों के तहत काम किया। हमने उन्हें दरकिनार करने की कोशिश नहीं की। हमने अपने बेदाग सुरक्षा रिकॉर्ड को प्रभावित करने के लिए भी कुछ नहीं किया। भारत में शेल समूह की कंपनियों के पूर्व अध्यक्ष ने कहा, “पिछले सप्ताह की रुकावटें किसी जानबूझकर की गई कार्रवाई के कारण नहीं हुईं।”“3 दिसंबर को, घटनाओं की एक अप्रत्याशित श्रृंखला के कारण बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द कर दी गईं। यह 4 और 5 दिसंबर तक जारी रहा। हमारे हजारों यात्री फंसे हुए थे। हम उन दिनों के दौरान उनकी उम्मीदों पर खरे नहीं उतरे। यह छोटी तकनीकी गड़बड़ियों सहित आंतरिक और बाहरी घटनाओं के संयोजन के कारण हुआ; सर्दियों की शुरुआत से जुड़े समय परिवर्तन; विपरीत मौसम स्थितियां; अद्यतन क्रू असाइनमेंट नियमों के तहत विमानन प्रणाली और कार्यान्वयन और संचालन में भीड़भाड़ में वृद्धि। ये कोई बहाना नहीं, बस सच है. घटनाओं के इस संयोजन ने हमारे सिस्टम को उनकी सीमा से परे धकेल दिया, ”मेहता ने कहा।उन्होंने कहा कि बोर्ड लगातार इस मुद्दे को सुलझाने में लगा हुआ था और चीजें उम्मीद से कहीं जल्दी सामान्य हो गईं। इसमें कहा गया है कि एयरलाइन ने सामान्य समयपालन के साथ 138 गंतव्यों के लिए 1,900 उड़ानें संचालित कीं।हालाँकि उन्होंने स्वीकार किया, “पिछले सप्ताह की घटनाएँ इस कंपनी के प्राचीन रिकॉर्ड पर एक दाग हैं। हमारी कंपनी ने गलती की है। इसे अपना विश्वास फिर से हासिल करना होगा। यह आसान नहीं होगा। यह शब्दों पर नहीं बल्कि कार्यों पर निर्भर करेगा। यह एक यात्रा होगी।”
