CCPA उपभोक्ता संरक्षण नियामक ने साझा यात्रा सेवाओं OLA CABS और तेजी से संभावित अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं के संबंध में एक जांच शुरू की है जिसमें ‘पिछली युक्तियां’ शामिल हैं। यह सेवा को पूरा करने से पहले सुझाव देने के लिए ग्राहकों को दबाने के आरोपों के बारे में बुधवार को उबेर को CCPA के नोटिस का अनुसरण करता है।संघ के उपभोक्ता मामलों के मंत्री, प्रालहाद जोशी ने गुरुवार को एक्स में घोषणा की: “सीसीपीए ओला कैब और रैपिडो बाइक जैसे अन्य अनुप्रयोगों की जांच कर रहा है, आपको यह भी पता चलेगा कि वे इस तरह की प्रथाओं का आनंद ले रहे हैं।”बुधवार को, जोशी ने ‘अर्ली टिप्स’ सिस्टम के बारे में गंभीर चिंता व्यक्त की थी।मंत्री ने घोषणा की कि उपयोगकर्ता जो सेवाओं के प्रावधान से पहले सलाह देने के लिए उन्हें मजबूर करते हैं, वे महत्वहीन व्यवहार और शोषण का गठन करते हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि सेवा के लिए पिछली आवश्यकता के बजाय, सेवा के पूरा होने के बाद टिप को कृतज्ञता का एक स्वैच्छिक इशारा जारी रखना चाहिए।जांच के तहत विशेषता क्या है?उबेर ने अपने आवेदन में “अर्ली काउंसिल” की एक नई कार्यक्षमता लागू की थी जो यात्रियों को अपनी यात्रा की पुष्टि करने से पहले ड्राइवरों को सुझाव देने की अनुमति देता है, जो बताता है कि इससे तेजी से सेवा हो सकती है। एप्लिकेशन से पता चलता है कि संदेश के साथ आरक्षण करते समय आरक्षण करते समय 50 रुपये, 75 रुपये या 100 रुपये से सलाह जोड़ने का सुझाव दिया गया है, “तेजी से संग्रह के लिए एक टिप जोड़ें। एक ड्राइवर को इस यात्रा को स्वीकार करने की अधिक संभावना है यदि वह एक टिप जोड़ता है।“यह भी तेज और लहर द्वारा भी लिया गया था।इस विभक्ति प्रणाली की शुरूआत ने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर बहस पैदा की है। सोशल नेटवर्क के एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की: “‘प्रत्याशित परिषद’ का यह पूरा घोटाला बेंगलुरु की कारों के साथ शुरू हुआ और उसे नम्मा यात्री द्वारा धकेल दिया गया। अब यह एक वायरस की तरह फैलता है, यहां तक कि उबेर और रैपिड ने इसे एकत्र किया है।”
