एक ऑस्ट्रेलियाई यात्रा वेबसाइट को सामग्री हटाने और चेतावनियाँ जारी करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जब यात्रियों ने गर्म झरनों की तलाश में एक सुदूर तस्मानियाई शहर में पहुंचना शुरू कर दिया, जो कभी अस्तित्व में नहीं था, एक गंतव्य पूरी तरह से कृत्रिम बुद्धि द्वारा आविष्कार किया गया था और 2026 तक एक अवश्य देखने योग्य आकर्षण के रूप में ऑनलाइन बिल किया गया था।वेल्डबोरो हॉट स्प्रिंग्स नामक काल्पनिक साइट को तस्मानिया टूर्स वेबसाइट पर “2026 के लिए तस्मानिया के 7 सर्वश्रेष्ठ हॉट स्प्रिंग्स अनुभव” शीर्षक वाले एक लेख में दिखाया गया था, जिसमें एक “एकांत वन रिट्रीट” का वर्णन किया गया था जो “शांत पलायन” और “प्रकृति के साथ प्रामाणिक संबंध” प्रदान करता है। वेबसाइट ने दावा किया कि पैदल चलने वालों का स्वागत “चिकित्सीय खनिजों से भरपूर” पूलों द्वारा किया गया। समस्या, जैसा कि भ्रमित स्थानीय लोगों को जल्द ही समझाना पड़ा, यह है कि वेल्डबोरो में कोई गर्म पानी का झरना नहीं है।
भ्रमित पर्यटक, हतप्रभ स्थानीय लोग
वेल्डबोरो पूर्वोत्तर तस्मानिया में एक छोटी सी बस्ती है, जो अपने पब और जंगलों और नदियों से निकटता के लिए जानी जाती है। हालाँकि, जुलाई 2025 में लेख प्रकाशित होने के बाद, आगंतुक यह पूछने लगे कि विज्ञापित पूल तक कैसे पहुँचा जाए, अक्सर शहर के सबसे पहचाने जाने योग्य स्थल वेल्डबोरो होटल में।
होटल वेल्डबरो/छवि: ट्रिप सलाहकार
स्थानीय प्रचारक क्रिस्टी प्रोबर्ट ने कहा ऑस्ट्रेलियाई प्रसारण निगम वह जाँच शीघ्र ही रोजमर्रा की घटना बन गई। उन्होंने कहा, “वास्तव में, दो दिन पहले 24 ड्राइवरों का एक समूह वहां पहुंचा था जो मुख्य भूमि से यात्रा पर थे और वास्तव में हॉट स्प्रिंग्स पर जाने के लिए रास्ता बदल लिया था।” इसके बजाय, प्रोबर्ट ने खुद को यह समझाते हुए पाया कि पास का एकमात्र जलमार्ग वेल्ड नदी है, जिसे उन्होंने “बर्फीला” और “निश्चित रूप से गर्म पानी का झरना नहीं” बताया। उन्होंने कहा, “ईमानदारी से कहूं तो, उन्हें गर्म पानी का झरना ढूंढने की तुलना में नीलम मिलने की अधिक संभावना है।” उन्होंने मजाक में कहा कि जो कोई भी पौराणिक पूलों का पता लगाने में कामयाब रहा, उसे मुफ्त पेय देने का वादा किया। “यदि आपको गर्म झरने मिलें, तो वापस आएं और मुझे बताएं और मैं पूरी रात बियर चिल्लाऊंगा, वे वापस नहीं आए।”
‘हमारा AI पूरी तरह से टूट गया है’
तस्मानिया टूर्स का संचालन न्यू साउथ वेल्स स्थित कंपनी ऑस्ट्रेलियन टूर्स एंड क्रूज़ द्वारा किया जाता है, जो कई यात्रा बुकिंग साइटों का संचालन करती है। इसके मालिक, स्कॉट हेनेसी ने गलती स्वीकार की और कहा कि लेख, अन्य एआई-जनरेटेड पोस्ट के साथ हटा दिया गया था।
शिकायतों और बढ़ते भ्रम के बाद, लेख को अन्य एआई-जनित सामग्री के साथ हटा दिया गया है।
हेनेसी ने कहा, “हमारा एआई पूरी तरह से टूट गया है।” उन्होंने बताया कि कंपनी ने कुछ मार्केटिंग सामग्री को तीसरे पक्ष को आउटसोर्स किया था जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करती थी। जबकि प्रकाशनों की आमतौर पर प्रकाशन से पहले समीक्षा की जाती थी, कुछ तब प्रकाशित हुए जब वह विदेश में थे।उन्होंने कहा, “हम बड़े लोगों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश कर रहे हैं और इसका एक हिस्सा हमारी सामग्री को हर समय ताजा और नया बनाए रखना है।” “हमारे पास स्वयं पर्याप्त सामग्री लिखने की पर्याप्त शक्ति नहीं है, और इसीलिए हम इस फ़ंक्शन का कुछ हिस्सा आउटसोर्स करते हैं। कभी-कभी यह एकदम सही और वास्तव में अच्छा होता है और वही करता है जो आप उससे करने की अपेक्षा करते हैं, और अन्य बार यह पूरी तरह से गलत करता है।”हेनेसी ने इस बात पर जोर दिया कि तस्मानिया टूर्स वास्तविक टूर बेचने वाला एक वैध व्यवसाय है, कोई घोटाला साइट नहीं। उन्होंने कहा, “हम कोई घोटाला नहीं कर रहे हैं, हम एक शादीशुदा जोड़े हैं जो लोगों के साथ सही व्यवहार करने की कोशिश कर रहे हैं… हम वैध हैं, हम असली लोग हैं, हम सेल्स लोगों को नियुक्त करते हैं।” उन्होंने कहा, सभी एआई-जनरेटेड ब्लॉग पोस्ट का अब ऑडिट किया जा रहा है।
एआई यात्रा सलाह के साथ बढ़ती समस्या
वेल्डबोरो मामला कोई अलग मामला नहीं है. यात्रा विशेषज्ञ तथाकथित “एआई मतिभ्रम” कहते हैं, जहां सिस्टम आत्मविश्वास से तथ्य बनाते हैं, अधिक से अधिक लोगों को गलत स्थानों पर भेजते हैं या असुरक्षित सलाह देते हैं। डेस्टिनेशन सदर्न तस्मानिया की ऐनी हार्डी ने कहा कि शोध से पता चलता है कि एआई-जनरेटेड यात्रा कार्यक्रमों में से लगभग 90 प्रतिशत में कम से कम एक त्रुटि होती है, जबकि एक तिहाई से अधिक यात्री अब यात्रा की योजना बनाने के लिए एआई पर भरोसा करते हैं। त्रुटियों में अक्सर गलत खुलने का समय, गलत विवरण और, इस मामले में, ऐसे गंतव्य शामिल होते हैं जिनका अस्तित्व ही नहीं होता। इसी तरह की घटनाएं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर रिपोर्ट की गई हैं, जिनमें पेरू में एक गैर-मौजूद घाटी की यात्रा करने की कोशिश करने वाले पर्यटक और मलेशिया में एआई-जनरेटेड केबल कार आकर्षण की तलाश करने वाले यात्री शामिल हैं। वेल्डबरो के लिए, इस प्रकरण ने अवांछित ध्यान और निराश आगंतुकों की एक स्थिर धारा को आकर्षित किया है। आम तौर पर यात्रियों के लिए, यह एक स्पष्ट अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है कि, भाषा या छवियां चाहे कितनी भी सम्मोहक क्यों न हों, ऑनलाइन उत्पन्न होने वाली हर चीज़ ज़मीनी वास्तविकता को प्रतिबिंबित नहीं करती है।