‘द टाइम्स ऑफ इंडिया’ आपके लिए ‘ट्रिक ऑफ द डे’ लेकर आया है, जो रोजमर्रा की समस्याओं के त्वरित और व्यावहारिक समाधान की एक नई श्रृंखला है। प्रत्येक ट्रिक सरकारी वेबसाइटों से लेकर रोजमर्रा के ऐप्स तक, आपकी उंगलियों पर उपलब्ध टूल और सुविधाओं का उपयोग करके आपका समय, पैसा या तनाव बचाने के लिए डिज़ाइन की गई है। सरल शब्दों में यह है: बेहतर जीवन के लिए सरल समाधान।अगर आपका फोन खो गया है या किसी ने उसे चुरा लिया है, तो चिंता न करें। सरकार के पास आपके लिए एक समाधान है. उच्च पुनर्विक्रय मूल्य के कारण स्मार्टफ़ोन की चोरी एक आम समस्या है, जिससे वे बाज़ारों और सार्वजनिक परिवहन जैसे व्यस्त क्षेत्रों में चोरों का निशाना बन जाते हैं। उपयोगकर्ताओं को उनके फोन को पुनर्प्राप्त करने और/या उन्हें लॉक करने में मदद करने के लिए, दूरसंचार विभाग (DoT) CEIR (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्ट्री) पोर्टल संचालित करता है।
CEIR पोर्टल क्या है?
CEIR एक केंद्रीकृत डेटाबेस है जो मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को उनके IMEI (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) नंबरों का उपयोग करके अपने डिवाइस को ट्रैक करने की अनुमति देता है। डिवाइस के प्रत्येक सिम स्लॉट में एक अद्वितीय IMEI पहचानकर्ता होता है। जब आप CEIR के माध्यम से किसी डिवाइस की चोरी की रिपोर्ट करते हैं, तो आपको भारत के सभी नेटवर्क से ब्लैकलिस्ट कर दिया जाता है। इसका मतलब यह है कि डिवाइस का उपयोग किसी भी नेटवर्क पर नहीं किया जा सकता है, भले ही चोर सिम कार्ड बदल दे।सीईआईआर वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को तीन चीजें अपने पास रखनी होंगी: सबसे पहले, अपने खोए या चोरी हुए फोन के लिए एफआईआर दर्ज करें और सीईआईआर के रिकॉर्ड के लिए एक प्रति (डिजिटल या भौतिक) रखें। दूसरे, रिटेल बॉक्स में अपने फोन का IMEI नंबर देखें और तीसरा, सुनिश्चित करें कि खोया हुआ या चोरी हुआ मोबाइल फोन नंबर दोबारा जारी किया गया है।
CEIR पोर्टल के माध्यम से आपके फ़ोन का पता लगाने और उसे ब्लॉक करने के चरण
- सीईआईआर पोर्टल वेबसाइट पर जाएं
- “चोरी/खोए हुए मोबाइल को लॉक करें” नामक लाल टैब पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित जानकारी के साथ फॉर्म भरें:
- खोए या चोरी हुए सिम कार्ड से जुड़ा मोबाइल नंबर
- डिवाइस IMEI नंबर
- मोबाइल फ़ोन का ब्रांड और कीमत.
अगला है “खोई हुई जानकारी”
- उस स्थान का विवरण भरें जहां फोन खो गया/चोरी हुआ था
- पुलिस शिकायत (एफआईआर) का विवरण और एफआईआर की एक प्रति
- आपका व्यक्तिगत डेटा (नाम, पता, ईमेल आईडी)
- कैप्चा सत्यापन पूरा करें
- “ओटीपी प्राप्त करें” पर क्लिक करें
- अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए अपने मोबाइल नंबर पर भेजा गया ओटीपी दर्ज करें
- अनुरोध सबमिट करें
आपको एक संदर्भ आईडी के साथ एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। भविष्य में उपयोग के लिए इस आईडी को सेव करें।जब आपको अपने फ़ोन की स्थिति जांचने की आवश्यकता हो, तो आप यह कर सकते हैं:
- “आवेदन स्थिति जांचें” टैब पर क्लिक करें
- एप्लिकेशन आईडी/शिकायत संख्या और कैप्चा भरें
यह ध्यान देने योग्य है कि CEIR के माध्यम से आपके फोन को लॉक करने से यह भारत में सभी नेटवर्क पर अनुपयोगी हो जाता है और प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपने फोन का पता लगाने में मदद नहीं करता है, यह बस इसे लॉक कर देता है। हालाँकि, यह पुलिस को खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक करने से नहीं रोकता है। यदि आप बाद में अपना फोन पुनर्प्राप्त करते हैं, तो आप अपनी संदर्भ आईडी का उपयोग करके सीईआईआर पोर्टल के माध्यम से इसे अनलॉक कर पाएंगे।
