ट्विचकॉन सैन डिएगो में लोकप्रिय स्ट्रीमर एमिरू (एमिली शुंक) के हमले के लिए माफी मांगने के बाद ट्विच को बड़ी प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ रहा है। मंच ने कहा कि वह “अमीरू को सुरक्षित रखने में विफल रहा” और यौन हिंसा विरोधी समूहों को दान देने का वादा किया। लेकिन प्रशंसकों और रचनाकारों का कहना है कि ट्विच झूठ बोलता है, तथ्य छिपाता है और यौन उत्पीड़न को गंभीरता से नहीं लेता है। ट्विच पोस्ट के नीचे एक वायरल सामुदायिक नोट में दावा किया गया कि कंपनी ने “कई मौकों पर झूठ बोला” और यहां तक कि वीडियो सबूत भी छुपाए। कई यूजर्स ने ये भी कहा कि ट्विच ने एमिरू पर हमला करने वाले शख्स को आजाद कर दिया. आक्रोश तब बढ़ गया जब एक अन्य स्ट्रीमर, स्मॉगअलाना ने केवल एक सप्ताह के प्रतिबंध के बाद यौन उत्पीड़न के आरोपी निर्माता को हटाने के लिए ट्विच का ऑनलाइन मज़ाक उड़ाया। प्रशंसक अब ट्विच पर पाखंड और गलत काम करने वालों को बचाने का आरोप लगा रहे हैं। यह मुद्दा कंपनी के लिए एक बड़ी जनसंपर्क आपदा बन गया है, सीईओ डैन क्लैंसी के लिए वास्तविक कार्रवाई करने या इस्तीफा देने की मांग बढ़ रही है।
स्मॉगअलाना की वायरल पोस्ट से गुस्सा गहरा गया क्योंकि प्रशंसकों ने ट्विच को ‘बेईमान’ बताया
ट्विच की 7 नवंबर की पोस्ट के बाद, स्ट्रीमर स्मॉगअलाना ने कंपनी का मज़ाक उड़ाते हुए एक मीम साझा किया। उन्होंने लिखा, “एक हफ्ते के बाद स्ट्रीम पर एक लड़के का यौन उत्पीड़न करने वाली लड़की पर से प्रतिबंध हटाने के बाद कोई भी इसे गंभीरता से नहीं ले रहा है। लोगों को कम समय के लिए लंबे समय तक प्रतिबंधित किया गया है।” उनकी पोस्ट तेजी से वायरल हो गई और इसे हजारों लाइक्स और रीपोस्ट मिले। कई लोग उससे सहमत हुए और कहा कि ट्विच की सज़ाएँ अनुचित और भ्रमित करने वाली लगती हैं।ट्विच की माफ़ी में जोड़े गए एक सामुदायिक नोट ने मामले को और भी बदतर बना दिया। उन्होंने मंच पर कई बार झूठ बोलने, सारी जानकारी न देने और अहम सबूत छिपाने का आरोप लगाया. कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि ट्विच ने दावा किया कि हमलावर को हिरासत में लिया गया था, लेकिन वीडियो साक्ष्य से पता चला कि वह बस चला गया। अन्य लोगों ने सीईओ डैन क्लैंसी की आलोचना करते हुए कहा कि वह एमिरू को ऑनलाइन “दोस्त” कहते हुए “पार्टी” कर रहे थे।प्रशंसक और निर्माता अब वास्तविक बदलावों की मांग कर रहे हैं, जैसे आयोजनों में बढ़ी हुई सुरक्षा, प्रतिबंधों के लिए स्पष्ट नियम और पूर्ण पारदर्शिता। कई लोगों ने कहा कि छोटी त्रुटियों के मामले में ट्विच तुरंत कार्य करता है, लेकिन गंभीर समस्याएं होने पर धीमा और नरम होता है। 8 नवंबर तक, प्रतिक्रिया प्रशंसकों से परे विज्ञापनदाताओं और प्रायोजकों तक फैल गई थी। आलोचकों का कहना है कि यौन उत्पीड़न के प्रति ट्विच की कमजोर प्रतिक्रिया “टूटी हुई प्राथमिकताओं” को दर्शाती है। कई रचनाकारों के लिए, एमिरू मामला अब केवल एक घटना नहीं है, यह इस बात का प्रतीक है कि कैसे ट्विच अपने स्वयं के स्ट्रीमर्स की रक्षा करने में विफल रहता है और गंभीर समस्याओं को तब तक नजरअंदाज करता है जब तक कि वे वायरल न हो जाएं।यह भी पढ़ें: YouTuber कैंडेस ओवेन्स ने बेन शापिरो को जवाब दिया जब उन्होंने दावा किया कि उन्होंने एरिका किर्क पर चार्ली किर्क की हत्या का आरोप लगाया था
