एआई स्टार्टअप जनरल मैजिक ने a16z स्पीडरन और एंजेल निवेशकों की भागीदारी के साथ रेडिकल वेंचर्स के नेतृत्व में सीड राउंड में 7.2 मिलियन डॉलर जुटाए हैं।
मौजूदा समर्थकों में रेडिकल वेंचर्स, ए16जेड स्पीडरन और कॉमा कैपिटल के साथ-साथ कोहेरे सीईओ एडन गोमेज़ और ब्रेज़ की कार्यकारी टीम जैसे ऑपरेटर शामिल हैं, जिनमें मुख्य उत्पाद अधिकारी केविन वांग और विकास के वरिष्ठ उपाध्यक्ष स्पेंसर बर्क शामिल हैं।
कंपनी ने अब तक 8.4 मिलियन डॉलर जुटाए हैं।
स्टार्टअप एआई एजेंट बनाता है जो बीमा वर्कफ़्लो में नियमित समन्वय कार्य को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना, दस्तावेज़ एकत्र करना और दावा प्रक्रियाओं के दौरान अनुवर्ती कार्रवाई शामिल है।
जनरल मैजिक के सह-संस्थापक और अध्यक्ष जय मनसुखानी ने कहा, “हमारे एजेंट नियमित काम का ध्यान रखते हैं जो टीमों को धीमा कर देता है, साथ ही बीमा नेताओं को वास्तविक दृश्यता देता है कि ग्राहक क्या पूछ रहे हैं, वे कहां फंस गए हैं और वे कैसा महसूस कर रहे हैं। जब वह जुड़ाव और डेटा सीधे कोर सिस्टम में प्रवाहित होता है, तो टीमें तेजी से आगे बढ़ती हैं और ग्राहक वास्तव में समर्थित महसूस करते हैं।”
स्टार्टअप का मुख्य उत्पाद, सेल, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंट है जो ब्रोकर प्रबंधन प्रणालियों सहित मौजूदा बीमा प्रणालियों से जुड़ता है।
रेडिकल वेंचर्स की पार्टनर संजना बसु ने कहा, “रिकॉर्ड की मौजूदा प्रणालियों के शीर्ष पर तर्क की एक परत बनाकर, जनरल मैजिक टीम भारी मात्रा में फंसे हुए मूल्य को अनलॉक कर रही है। इस तरह से फॉर्च्यून 500 एआई मूल बन जाता है। इसे खरोंच से पुनर्निर्माण करके नहीं, बल्कि पुराने डेटा और नई बुद्धिमत्ता के बीच अंतर को बंद करके।”
जनरल मैजिक की स्थापना एंथोनी अजरक और जय मनसुखानी ने की थी, जो पहले विरासती उद्योगों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पाद बनाते और बेचते थे।
बड़ी व्यक्तिगत लाइन बीमा कंपनियों के साथ शुरुआती कार्यान्वयन में, कंपनी ने कहा कि उसने नियमित कार्यों को स्वचालित करके कोटेशन सृजन और पूरा करने का समय लगभग 30 मिनट से घटाकर लगभग तीन मिनट कर दिया है।
