हज और उमरा मंत्रालय ने एक व्यापक बहुभाषी गाइड लॉन्च किया है, जो प्रस्थान पूर्व योजना से लेकर अंतिम प्रस्थान प्रक्रियाओं तक, उमरा यात्रा के हर चरण में उपासकों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। 16 अंतर्राष्ट्रीय भाषाओं में उपलब्ध, नया संसाधन अनुष्ठानों को सरल बनाने, जागरूकता बढ़ाने और समग्र तीर्थ अनुभव में सुधार करने का प्रयास करता है।
वैश्विक तीर्थयात्रियों के लिए एक बहुभाषी संसाधन
हज और उमरा मंत्रालय ने जारी किया है उमरा और विजिटिंग गाइड 16 अंतर्राष्ट्रीय भाषाओं में, यह सुनिश्चित करते हुए कि उमरा उपासक और तीर्थयात्री अपनी मूल भाषाओं में आधिकारिक मार्गदर्शन और संगठनात्मक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।उद्देश्य स्पष्ट है. भाषा संबंधी बाधाओं को दूर करके, मंत्रालय का लक्ष्य जागरूकता बढ़ाना, भ्रम को कम करना और तीर्थयात्रियों को आसानी और मन की शांति के साथ अपने अनुष्ठान करने की अनुमति देना है। गाइड को पहली बार आने वाले और लौटने वाले उपासकों दोनों के लिए एक व्यावहारिक संदर्भ के रूप में रखा गया है।
यात्रा के हर चरण को कवर करना
गाइड एक इंटरैक्टिव शैक्षिक संसाधन के रूप में काम करता है जो उमरा की पूरी प्रक्रिया और यात्रा के दौरान तीर्थयात्रियों के साथ रहता है।इसमें यात्रा के सभी चरण शामिल हैं, जिनमें शामिल हैं:
- यात्रा पूर्व तैयारी
- वीज़ा प्रक्रियाएँ
- परमिट आवश्यकताएँ
- प्रदर्शन उमरा अनुष्ठान
- के भीतर आंदोलन और नेविगेशन दो पवित्र मस्जिदें
- निकास प्रक्रियाओं को पूरा करना।
जानकारी को कालानुक्रमिक रूप से व्यवस्थित किया जाता है, जिससे उमरा प्रतिभागियों और आगंतुकों को उनकी यात्रा के प्रत्येक विशिष्ट चरण के लिए प्रासंगिक मार्गदर्शन तुरंत मिल जाता है। यह संरचित अनुक्रम अनिश्चितता को कम करने और चरणों के बीच सहज संक्रमण सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
भूमि पर अनुष्ठान मार्गदर्शन और सेवाएँ।
प्रकाशन उमराह के मुख्य घटकों के लिए विस्तृत निर्देश प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:यह दो पवित्र मस्जिदों के शिष्टाचार को भी रेखांकित करता है, व्यवहार संबंधी अपेक्षाओं को मजबूत करता है जो व्यवस्था बनाए रखने और पवित्र स्थलों के भीतर तरल पदार्थ की आवाजाही को सुविधाजनक बनाने में मदद करता है।यहां उपलब्ध आवश्यक सेवाओं पर विशेष ध्यान दिया जाता है:
- महान मस्जिद
- पैगंबर की मस्जिद
अनुष्ठान निर्देश के अलावा, गाइड अनुशासन बनाए रखने, भीड़ प्रबंधन में सुधार करने और सभी उपासकों के लिए एक व्यवस्थित वातावरण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से संगठनात्मक ढांचे और व्यवहार संबंधी दिशानिर्देशों पर प्रकाश डालता है।प्रयोज्यता में सुधार करने के लिए, गाइड में दृश्य तत्व और डिजिटल लिंक शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को मानचित्र, निर्देशात्मक वीडियो और समर्थन सेवाओं तक निर्देशित करते हैं। इन एकीकृत डिजिटल सुविधाओं का उद्देश्य नेविगेशन और समझ को अधिक सुलभ बनाना है।
व्यापक डिजिटल परिवर्तन और सेवा प्रयासों का हिस्सा
मंत्रालय ने कहा कि की रिहाई उमरा और विजिटिंग गाइड यह उमरा उपासकों और तीर्थयात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए चल रहे प्रयासों का हिस्सा है। यह पहल तीन मुख्य उद्देश्यों का समर्थन करती है:
- प्रक्रियात्मक जागरूकता
- संगठनात्मक स्पष्टता को मजबूत करें
- आगे बढ़ते हुए तीर्थयात्रा सेवाओं में डिजिटल परिवर्तन
मार्गदर्शन को एक एकल और सुलभ मंच में समेकित करके, मंत्रालय का लक्ष्य सेवा की समग्र गुणवत्ता में सुधार करते हुए उमरा तीर्थयात्रियों और आगंतुकों की यात्रा को सुविधाजनक बनाना है।गाइड ऑनलाइन यहां उपलब्ध है:www.haj.gov.sa/Guidesइस पहल के माध्यम से, मंत्रालय यह सुनिश्चित करना चाहता है कि तीर्थयात्री सूचित रूप से आएं, स्पष्टता के साथ आगे बढ़ें और आत्मविश्वास और व्यवस्था के साथ अपनी आध्यात्मिक यात्रा पूरी करें।