बाला श्रीनिवास के उद्यम पूंजीपति बनने से पहले, उन्होंने राजस्व लक्ष्यों का पीछा करने, ग्राहकों के साथ जुड़ने और अंदर से बाहर तक कारोबार बढ़ाने में कई साल बिताए।
उस व्यापारी की मांसपेशीय स्मृति आज भी परिभाषित करती है कि वह आज कैसे निवेश करता है।
वॉल स्ट्रीट इक्विटी रिसर्च से लेकर तेजी से बढ़ते स्टार्टअप्स में सीएक्सओ भूमिकाओं तक और अब अरकम वेंचर्स के सीईओ के रूप में, श्रीनिवास भारत में महान कंपनियों के निर्माण के लिए एक असामान्य रूप से बुनियादी दृष्टिकोण रखते हैं।
अरकम वेंचर्स के सीईओ श्रीनिवास ने बताया, “मेरा काम हमेशा ग्राहक- और राजस्व-उन्मुख रहा है। जब कोई संस्थापक एक पिच बनाता है, तो असली बारीकियां ‘कैसे’ में होती हैं: आप इसे कैसे बनाएंगे और स्केल करेंगे।” Yउद्यमी.
यह परिप्रेक्ष्य परिचालन भूमिकाओं, सार्वजनिक बाजारों और उद्यम पूंजी में उनकी दो दशक की यात्रा के दौरान बना रहा, अंततः उन्हें 2020 में पूर्व हेलियन वेंचर पार्टनर्स के सह-संस्थापक और सीईओ राहुल चंद्रा के साथ अरकम वेंचर्स की सह-स्थापना करने के लिए प्रेरित किया, जिसमें भारत के सबसे बड़े बाजारों में घर्षण को दूर करने पर ध्यान केंद्रित किया गया था।
श्रीनिवास और चंद्रा, दोनों बिट्स पिलानी के पूर्व छात्र हैं, जिन्होंने दशकों से निवेश किया है, इसका उत्तर समय था। 2018-2019 तक, भारत ने अपनी परियोजनाओं में विश्वसनीय परिणाम दिखाना शुरू कर दिया था, लेकिन श्रीनिवास का मानना था कि कुछ गहरा बदलाव आ रहा है।
“हमारा मानना है कि बाहर जाने और ऐसे संस्थापकों के साथ साझेदारी करने का अवसर है जो अगले चार सौ मिलियन भारतीयों के लिए निर्माण की कल्पना करने के लिए पर्याप्त साहसी थे, शीर्ष 50 मिलियन से परे जिसका अधिकांश स्टार्टअप तब तक पीछा कर रहे थे। यह पुरस्कार पीढ़ी में एक बार बहुत बड़ी कंपनियों को बनाने का अवसर है जो भारत में ऐसी श्रेणियां बनाते हैं जो पहले संभव नहीं थीं, “श्रीनिवास ने घोषणा की, जो पहले कलारी कैपिटल में भी भागीदार थे।
घर्षण की समस्या का समाधान
अरकम का निवेश लेंस जानबूझकर क्षेत्र-अज्ञेयवादी है, लेकिन दार्शनिक रूप से सख्त है। श्रीनिवास ने इसे एक एकल प्रश्न के रूप में प्रस्तुत किया: जहां घर्षण करोड़ों भारतीयों के लिए उपभोग, उत्पादकता या पैमाने को अवरुद्ध करता रहता है?
“हालांकि भारत को एक बहुत बड़ी उपभोक्ता कहानी के रूप में देखा जाता है, वित्तीय सेवाओं, उपभोक्ता उत्पादों और छोटे व्यवसायों के बीच जबरदस्त उपभोक्ता घर्षण है। क्या सही संस्थापक, जो सही प्रकार की प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने में सक्षम है, व्यवसाय मॉडल को इस तरह से फिर से कल्पना कर सकता है जो उन बाजारों को खोलता है जो पहले मौजूद नहीं थे?” उन्होंने समझाया।
उस विचार ने अरकम के पहले दांव को आकार दिया।
अर्कम के पहले निवेश क्रेडिटबी ने भारत के 98 प्रतिशत पिन कोड तक ऋण देने का विस्तार किया और छह साल से भी कम समय में राजस्व में लगभग $400 मिलियन को पार कर लिया। अन्य लोगों ने अनुसरण किया: जंबोटेल, जार, और बाद में स्काईरूट एयरोस्पेस, प्रत्येक ने बड़े पैमाने पर बाजारों में अद्वितीय अक्षमताओं को संबोधित किया।
श्रीनिवास ने कहा, “किसी बैंक को क्रेडिटबी ने जो स्तर हासिल किया है, वहां तक पहुंचने में आम तौर पर दो दशक लग जाते हैं। क्रेडिटबी की सफलता उन निडर संस्थापकों के कारण है, जिन्होंने पारंपरिक बिजनेस मॉडल को तोड़ा और इसे डिजिटल युग के लिए फिर से बनाया।”
वेंचर कैपिटल फर्म मुख्य रूप से फिनटेक, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, डीप टेक, मैन्युफैक्चरिंग टेक और उपभोक्ता टेक स्टार्टअप में निवेश करती है। उनके कुछ अन्य निवेशों में क्रेबिटबी, जार, स्पॉटड्राफ्ट, स्काईरूट एयरोस्पेस, साइनजी विंट वेल्थ, वाया, मिराना टॉयज, चारा टेक्नोलॉजीज, ऑप्टिमिस्ट, रिंग एआई, ट्रांसबैंक आदि शामिल हैं।
एक निवेशक के रूप में एक संस्थापक के संस्थापक।
श्रीनिवास का अपना परिचालन अनुभव यह निर्धारित करता है कि अरकम उद्यमियों के साथ कैसे साझेदारी करता है। उद्यम निवेश में जाने से पहले, उन्होंने अंबा रिसर्च में वैश्विक बिक्री, विपणन और उत्पाद कार्यों का नेतृत्व किया, जिसे बाद में मूडीज़ द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया। अंबा से पहले, उन्होंने यूएस-आधारित मूल्य निर्धारण विश्लेषण स्टार्टअप, विस्तार टेक्नोलॉजीज में उत्पाद विपणन और बिक्री का नेतृत्व किया था।
लेकिन उस अनुभव ने उन्हें संयम भी सिखाया.
श्रीनिवास ने कहा, “जमीनी अनुभव के साथ एक मजबूत बोर्ड बनना बहुत अच्छी बात है, लेकिन अंततः आप संस्थापक टीमों को निर्णय लेने देना चाहते हैं, उनके अनुसार चलना चाहते हैं और कभी-कभी असफल हो जाते हैं। इसी तरह महान कंपनियां बनती हैं।”
अरकम एक वर्ष में लगभग 1,000 स्टार्टअप की समीक्षा करता है और लगभग आठ का समर्थन करता है।
जब उनसे पूछा गया कि इन दोनों को क्या अलग करता है, तो उन्होंने कहा, “हमारे अधिकांश संस्थापकों में अत्यधिक आत्मविश्वास है, और अक्सर यह आत्मविश्वास उद्योग के लिए बाहरी लोगों से आता है। वे पूछते हैं कि यह बेहतर, तेज़, अधिक कुशल तरीके से क्यों नहीं किया जाता है, भले ही यह आज कैसे भी किया जाता हो।”
बदलते उपभोग पैटर्न के अपने दृष्टिकोण को तेज करने के लिए, अरकम ने जेनरेशन जेड समूहों और छात्र समुदायों के साथ मिलकर काम करते हुए लिमिटलेस प्रोग्राम लॉन्च किया।
उन्होंने आगे कहा, “लिमिटलेस के पीछे का विचार वास्तविक दुनिया के साक्ष्य प्राप्त करना है कि नई पीढ़ियां कैसे व्यवहार करती हैं: वे उत्पादों को कैसे खरीदते हैं, सीखते हैं और उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं। यदि आप अपने अगले 80-90 प्रतिशत ग्राहकों को गहराई से नहीं समझते हैं, तो आप सही उत्पादों का समर्थन नहीं कर सकते।”
फर्म के चेक का आकार आम तौर पर $1 मिलियन से $4 मिलियन तक होता है, और फर्म बड़े पैमाने पर प्री-सीरीज़ ए और सीरीज़ ए चरणों में कंपनियों का समर्थन करती है।
उन्होंने कहा, “अगले पांच वर्षों में, हम चाहते हैं कि अरकम भारत के शीर्ष पांच वीसी में से एक हो, जिसके साथ संस्थापक साझेदारी करना चाहते हैं क्योंकि हम भारत को गहराई से समझते हैं, अपनी कंपनियों के साथ वास्तविक समय बिताते हैं और उनके साथ निर्माण करते हैं।”
यह दर्शन उस प्रकार के संस्थापकों तक फैला हुआ है जिनका कंपनी समर्थन करना चाहती है। अरकम उन संस्थापकों का समर्थन करता है जो पारंपरिक क्षेत्रों में निर्माण के स्थापित तरीकों, व्यापार मॉडल पर पुनर्विचार करने और लाभदायक परिणाम प्राप्त करने के लिए उत्पादों और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने पर सवाल उठाते हैं।
आगे की ओर देखें तो श्रीनिवास का मानना है कि भारत दो ताकतों को कमतर आंक रहा है।
उन्होंने कहा, “हम भारत में, भारत के लिए एआई के प्रभाव को बहुत कम आंक रहे हैं। हम बी2बी और बी2सी कंपनियों का एक नया समूह देखेंगे जो एआई को केंद्र में रखकर उपयोगकर्ता और व्यावसायिक यात्राओं का पुनर्निर्माण कर रहे हैं।”
श्रीनिवास का मानना है कि दूसरा, विनिर्माण है।
उन्होंने कहा, “मैं भारत के सबसे बड़े बाजारों को लूंगा और एआई-केंद्रित मानसिकता के साथ उन पर पुनर्विचार करूंगा। एक नए प्रवेशी के लिए यह बिल्कुल नया अवसर नहीं है, बल्कि यह है कि इसमें तेजी से, सस्ते में और अधिक मूल्य के साथ प्रवेश किया जा सकता है।”
पांच साल बाद, कंपनी अभी भी अपनी यात्रा के शुरुआती चरण में है, लेकिन इसका फोकस एक ही है: ऐसे संस्थापकों को वापस लाना जो बड़े, जटिल बाजारों को संभालने और आगे बढ़ने के इच्छुक हों। अरकम के लिए, लंबी अवधि सिर्फ शुरुआत है।