उद्योग के अधिकारियों और विश्लेषकों के अनुसार, फास्ट कॉमर्स प्लेटफॉर्म इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन, सौंदर्य, सौंदर्य प्रसाधन और घरेलू आवश्यकताओं जैसी उच्च-मार्जिन वाली विवेकाधीन श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो सकल बिक्री का 20 से 25 प्रतिशत उत्पन्न करते हैं, जबकि बड़ी क्षैतिज ई-कॉमर्स कंपनियों से मुकाबला कर रहे हैं।
एक व्यक्ति ने कहा कि कुल बिक्री में इन उत्पादों का योगदान दो साल पहले 10 प्रतिशत से कम था और पिछले साल लगभग 15 प्रतिशत था। जबकि अधिकारियों ने कहा कि किराने का सामान लंबी अवधि में त्वरित-वाणिज्य उपभोक्ताओं के वॉलेट शेयर पर हावी रहेगा, ये उच्च मूल्य की खरीदारी मार्जिन में सुधार कर सकती है और प्लेटफार्मों के लिए टोकरी के आकार का विस्तार कर सकती है।
स्विगी के इंस्टामार्ट ने जुलाई-सितंबर की अवधि के दौरान गैर-खाद्य उत्पादों से सकल बिक्री में लगभग 1,800 करोड़ रुपये कमाए, जबकि इसके प्रतिद्वंद्वी ज़ेप्टो ने इन वस्तुओं से मासिक बिक्री में लगभग 300-350 करोड़ रुपये कमाए। ब्लिंकिट उपहारों से लेकर छोटे उपकरणों तक समान श्रेणियों में बढ़ रहा है। एक कार्यकारी ने कहा, “इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो का ब्लिंकिट की तुलना में अधिक गैर-खाद्य फोकस है… और यह उनकी फ्रंटएंड और बैकएंड दोनों रणनीतियों में दिखाई देता है।”
ज़ेप्टो ने हाल ही में सुपर मॉल लॉन्च किया है, जो गैर-किराना उत्पादों के लिए अपने ऐप पर एक अलग टैब है, क्योंकि वह व्यवसाय के इस हिस्से का विस्तार करना चाहता है। इंस्टामार्ट अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बड़े डार्क स्टोर खोल रहा है और गैर-किराना वस्तुओं को बढ़ावा दे रहा है क्योंकि यह अपने औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाना चाहता है।
