जैसे ही दुनिया लाबुबू उन्माद से उबर रही थी, एक और संग्रहणीय सनक ने इंटरनेट पर धूम मचा दी है, इस बार, स्टारबक्स टेडी बियर के आकार के कांच के गिलास के रूप में। कॉफ़ी श्रृंखला के 2025 हॉलिडे कलेक्शन का हिस्सा, नया “बीरिस्टा” कोल्ड कप इतना लोकप्रिय साबित हुआ है कि प्रशंसकों ने रात भर डेरा डाला, दुकानों में हंगामा किया और सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई, जिससे स्टारबक्स को आधिकारिक माफी जारी करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
एक प्यारा कप जिसने अराजकता पैदा कर दी
6 नवंबर, 2025 को स्टारबक्स के हॉलिडे बेवरेज मेनू के साथ लॉन्च होने वाला ग्लास स्टारबक्स बियरिस्टा कोल्ड कप एक 20-औंस ग्लास कंटेनर है जिसे टेडी बियर के आकार में ढाला गया है। इसमें एक स्टारबक्स हरी बुनाई टोपी, एक पुन: प्रयोज्य पुआल शामिल है, और इसकी कीमत $29.95 है। डिज़ाइन, उदासीन और आकर्षक दोनों, ने तुरंत संग्राहकों और स्टारबक्स के वफादारों का ध्यान आकर्षित किया। 5 नवंबर को कंपनी के अपने सोशल चैनलों पर पोस्ट किए गए कप के वीडियो और तस्वीरें रातोंरात वायरल हो गईं। कुछ ही घंटों के भीतर, प्रशंसक सुबह होने से पहले कतार में खड़े थे और उम्मीद कर रहे थे कि उन्हें कोई मिल जाएगा, कुछ तो देर रात 1 बजे से ही अपने स्थानीय स्टोर के बाहर इंतजार कर रहे थे। लेकिन उत्साह जल्द ही अराजकता में बदल गया। संयुक्त राज्य भर में रिपोर्टें सामने आईं कि कुछ ही मिनटों में दुकानों में सामान बिक गया, जबकि कुछ स्थानों पर एक या दो कप से भी कम सामान प्राप्त हुआ। ह्यूस्टन में, स्टोर छोड़ने से इनकार करने वाले ग्राहकों के बीच लड़ाई को रोकने के लिए एजेंट मार्क हरमन के कार्यालय के अधिकारियों को स्टारबक्स में बुलाया गया था। विभाग की फ़ेसबुक पोस्ट ने इसे निराशाजनक विवरण के साथ संक्षेप में प्रस्तुत किया:“यह अभी हो रहा है: जब सुबह के 5 बजे हैं और नाटक पहले से ही शुरू हो रहा है! अधिकारियों को एक अनोखे उपद्रव के लिए बुलाया गया था: कई व्यक्तियों ने स्टोर छोड़ने से इनकार कर दिया और एक नए ‘बियरिस्टा’ मग को लेकर लड़ाई की! अधिकारी घटनास्थल पर हैं, इससे पहले कि कोई अपना लट्टे गिरा दे या अपना टेडी बियर खो दे, शांति बहाल कर रहे हैं।” इस घटना ने उन्माद की भयावहता को रेखांकित किया। भोर तक, बेरिस्ता इंटरनेट पर सबसे चर्चित पेय और सबसे मायावी बन गया था।
स्टारबक्स बियरिस्टा कोल्ड कप कुछ ही सेकंड में बिक गया
स्टारबक्स ने बाद में पुष्टि की कि बेयरिस्टा कप देश भर में बिक गए हैं, यह स्वीकार करते हुए कि मांग आपूर्ति से कहीं अधिक हो गई है। कंपनी ने एक आधिकारिक बयान में कहा: “हमारे माल के लिए उत्साह हमारी उच्चतम अपेक्षाओं से भी अधिक था। इस छुट्टियों के मौसम में लगभग किसी भी अन्य व्यापारिक वस्तु की तुलना में कॉफी की दुकानों में अधिक बियरिस्टा मग भेजने के बावजूद, बियरिस्टा मग और कुछ अन्य आइटम जल्दी ही बिक गए।” “हम समझते हैं कि कई ग्राहक बेयरिस्टा कप को लेकर उत्साहित थे और इससे हुई किसी भी निराशा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।” कंपनी ने यह बताने से इनकार कर दिया कि प्रति दुकान कितने कप वितरित किए गए थे, या क्या पुनःपूर्ति की योजना बनाई गई थी, लेकिन वादा किया कि “अधिक दिलचस्प माल” बाद में छुट्टियों के मौसम में आएगा। जबकि स्टारबक्स ने लंबे समय से अपनी छुट्टियों की रिलीज़ को संग्रहणीय कार्यक्रमों में बदल दिया है, टंबलर से लेकर स्नो ग्लोब मग तक, बेयरिस्टा ने ब्रांड के सबसे आशावादी अनुमानों को भी पीछे छोड़ दिया है। घंटों से कतार में लगे प्रशंसकों को अक्सर खाली अलमारियाँ या बारिस्टा मिलते थे जो उन्हें सूचित करते थे कि उनकी शाखा को कोई स्टॉक नहीं मिला है।
प्रशंसक डेरा डालते हैं, खो जाते हैं और बात करते हैं
कई लोगों के लिए निराशा तेजी से सोशल मीडिया पर फैल गई। आधिकारिक स्टारबक्स पोस्ट पर टिप्पणियों ने सामूहिक निराशा को दर्शाया:एक इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता ने लिखा, “मुझे यह काफी निराशाजनक लगता है कि स्टारबक्स जैसी बड़ी कंपनी एक नया संग्रह जारी करती है जो स्पष्ट रूप से प्रचार और अनिवार्य रूप से निराशा पैदा करती है।” “मुझे खेद है, लेकिन इस बार निराशा के वास्तविक परिणाम होंगे। कई विकल्प उपलब्ध हैं और हममें से कई निराश हैं।” एक अन्य ने मजाक में कहा, “मुझे लगता है कि मेरे पास इस प्यारे भालू कप को पाने की तुलना में लॉटरी जीतने का बेहतर मौका है।” एक टिप्पणीकार ने कहा, “यह समय की बर्बादी थी।” “वह Bearistas दरवाजे खुलने से पहले ही वे बिक गए और अन्य दुकानों में केवल दो ही बचे थे।” अन्य लोगों ने असफल मिशनों की विस्तृत कहानियाँ साझा कीं: “मैं चार दुकानों में गया, पहला 4:30 बजे खुला। मैंने देखा कि बरिस्ता ने दो कप निकाले और फिर किसी और के आने से पहले ही दोनों खरीद लिए। अन्य तीन दुकानों को केवल एक-एक प्राप्त हुआ और एक को कुछ भी नहीं मिला। “यह सब सुबह साढ़े पांच बजे से पहले की बात है।” “मैं सुबह 4 बजे उठा और एक जगह गया जहां विशेष रूप से कहा गया था कि उनके पास यह कप होगा। मैं लाइन में पहला था, उनके पास यह नहीं था। मैं चार और दुकानों में गया, उनमें से किसी के पास भी यह नहीं था और मैंने कहा कि उनके पास यह कभी नहीं था।” दूसरे ने कहा। एक निराश ग्राहक ने लिखा, “अगर लोगों के पास इसे खरीदने का विकल्प भी नहीं है तो कृपया किसी चीज़ का इतना अधिक विपणन न करें; इसका आपकी अपेक्षा के विपरीत प्रभाव पड़ता है।” अन्य लोगों ने विपणन तर्क पर सवाल उठाया:“यह अच्छी मार्केटिंग नहीं है, स्टारबक्स, प्रत्येक स्टोर में केवल 1 या 2 रखें और अपने बरिस्ता को ग्राहकों से पहले उन्हें खरीदने दें। आपके पास प्रत्येक स्थान पर कम से कम 10 से 20 होने चाहिए।”“मूल रूप से एक अस्तित्वहीन उत्पाद का विज्ञापन करना। यह वास्तव में अविश्वसनीय है।” एक अन्य व्यक्ति जोड़ा गया. कुछ हताश उपयोगकर्ताओं ने मजाक में कहा कि वे ऐसा चाहते थे “स्टारबक्स को उनके पैसे दो।” लेकिन वह ऐसा नहीं कर सका, जबकि एक ने बस विनती की: “प्रत्येक दुकान पर दो से अधिक कप भेजें; आप अनावश्यक उत्साह पैदा कर रहे हैं।”
सुंदर संग्रहणीय वस्तु से लेकर पुनर्विक्रय सोने की खान तक
कमी ने ही उन्माद को बढ़ाया। लॉन्च के लगभग तुरंत बाद, बेरिस्ता कप आश्चर्यजनक मार्जिन के साथ पुनर्विक्रय प्लेटफार्मों पर दिखाई देने लगे। ईबे पर लिस्टिंग में कीमतें 109 अमेरिकी डॉलर से 275 अमेरिकी डॉलर तक दिखाई गईं, जबकि मर्करी जापान पर विक्रेता 150 अमेरिकी डॉलर तक मांग रहे थे। एक टिप्पणीकार ने इस भावना को संक्षेप में व्यक्त किया:“कृपया बियर कप को फिर से भरें। कोई भी इसे $300 में नहीं खरीदना चाहता।” संग्राहकों के लिए जो कीमतें चुकाने को तैयार नहीं हैं, दूसरों ने अमेज़ॅन और अन्य खुदरा विक्रेताओं पर सस्ते विकल्पों की ओर इशारा किया, जिनमें टेडी बियर के आकार के ग्लास मग भी शामिल हैं जो बियरिस्टा के डिजाइन की नकल करते हैं। इस बीच, कुछ प्रशंसकों ने अफसोस जताया कि अत्यधिक कीमत में गिरावट ने “बेतुकी कीमतों पर ईंधन को फिर से बेचने के अलावा कुछ नहीं किया, एक ऐसे बाजार को बढ़ावा दिया जिसका अस्तित्व ही नहीं होना चाहिए।” दूसरों ने मज़ाक किया कि नाजुक कांच के निर्माण का मतलब है कि जो लोग इसे सुरक्षित करने में कामयाब रहे, वे इसे लंबे समय तक बरकरार नहीं रख पाएंगे।
स्टारबक्स मौसमी परंपरा
बेयरिस्टा मौसमी स्टारबक्स माल रिलीज की एक लंबी सूची में शामिल हो गया है जो समान माप में खुशी और निराशा दोनों को प्रेरित करता है। प्रत्येक छुट्टियों के मौसम में, सिएटल स्थित श्रृंखला अपने सबसे प्रिय पेय के साथ-साथ इस वर्ष सीमित-संस्करण डिज़ाइन पेश करती है, जिसमें पेपरमिंट मोचा, कारमेल ब्रुली लट्टे, आइस्ड शुगर कुकी लट्टे, आइस्ड शुगर कुकी ब्रेव और आइस्ड जिंजरब्रेड चाय शामिल हैं। हालाँकि, बेयरिस्टा की इस साल की रिलीज़ ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कितनी सावधानी से बनाई गई “क्रैश कल्चर” गड़बड़ा सकती है। प्रशंसकों ने स्टारबक्स पर कृत्रिम कमी पैदा करने का आरोप लगाया और दावा किया कि विज्ञापित विपणन अभियान उचित वितरण के साथ नहीं थे।कई लोगों के लिए, एक साधारण कांच के भालू का उन्माद एक अनुस्मारक बन गया है कि प्रचार के युग में, एक कप कॉफी भी एक डबल एस्प्रेसो की तुलना में अधिक नाटक उत्पन्न कर सकती है।