Cetan रेड्डी, सह -फ़ाउंडर और कॉन्फिडो हेल्थ (बाएं) के सीईओ और विचर श्रॉफ, सीपीओ और सह -फाउंडर। एजेंटिक कॉन्फिडो हेल्थ के स्टार्टअप ने नए स्कीमा वेंचर्स और विकस वेंचर्स निवेशकों की भागीदारी के साथ, ब्लूम वेंचर्स के नेतृत्व में ए सीरीज़ से फंड में $ 10 मिलियन जुटाए हैं।
इस दौर में मौजूदा निवेशकों का समर्थन भी देखा गया, जिसमें एक साथ फंड, डीईवीसी, मेडमाउंटेन वेंचर्स, साथ ही इनोवैसर मेडिकल केयर ऑपरेटर और मेमोरा हेल्थ शामिल हैं।
“श्रम की कमी और रोगियों की बढ़ती मांग, महत्वपूर्ण प्रथाएं सामने वाले डेस्क पर चढ़ना जारी नहीं रख सकती हैं जैसा कि वे करते थे। उसी समय, चिकित्सा देखभाल के लिए एआई का निर्माण अन्य उद्योगों की तरह नहीं है: इसके लिए कर्मियों और रोगियों दोनों के लिए गहरी सहानुभूति की आवश्यकता होती है। हमारे एजेंटों को लोगों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए उन्हें प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है, इसलिए कर्मचारियों को कम तनावपूर्ण कटैन रेड्डी और सी -डीडीडी को कम करने के लिए, सह -डीडीडीडी और श्रमिकों को कम करने के लिए।
कॉन्फिडो मेडिकल केयर आपूर्तिकर्ताओं के लिए वॉयस -आधारित वॉयस एजेंट प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म पारंपरिक टेलीफोन पेड़ों की जगह लेता है जो कॉल का जवाब देते हैं, रोगियों को प्रमाणित करते हैं और प्रोग्रामिंग, रिचार्ज, भुगतान, संदर्भ या राज्य अपडेट जैसे संकल्प अनुरोधों को प्रमाणित करते हैं।
हालांकि, जटिल मामलों को मानव कर्मियों को बढ़ाया जाता है, इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (ईएचआर) या अभ्यास प्रबंधन प्रणालियों में स्वचालित रूप से अद्यतन इंटरैक्शन के साथ।
कॉन्फिडो ने अतिरिक्त वर्कफ़्लोज़ में विस्तार करने के लिए पूंजी का उपयोग करने की योजना बनाई है, जैसे कि निकासी, पुनर्सक्रियन, भुगतान और देखभाल के समन्वय, बाल रोग, आर्थोपेडिक्स, नेफ्रोलॉजी और त्वचा विज्ञान सहित विशिष्टताओं में रोगी संचार के लिए बुनियादी ढांचे की एक परत के रूप में कार्य करना।
“चेतन, विचार और कॉन्फिडो टीम स्वास्थ्य उद्योग की खाइयों में अविश्वसनीय रूप से गहराई से गहरी हो गई हैं … हम इस निवेश दौर का नेतृत्व करने के लिए बहुत उत्साहित हैं और इस अंतरिक्ष में बाजार के नेता बनने पर भरोसा करने के लिए एक स्पष्ट मार्ग देखते हैं, जो रोगी उत्पादों की पहली नैतिकता और पारिस्थितिकी तंत्र के साथ एक संकीर्ण जुड़ाव से प्रेरित है,” संजय नाथ में एक भागीदार, एक भागीदार है।
