एआई व्यक्ति में नौकरी के साक्षात्कार की वापसी के लिए मजबूर कर रहा है

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने नौकरी की अधिकांश खोज का ध्यान रखा है कि नियोक्ता एक रेट्रो आंदोलन का सहारा ले रहे हैं: व्यक्ति में नौकरी का साक्षात्कार।

आभासी साक्षात्कार हाल के वर्षों में काम पर रखने में नई सामान्यता बन गए हैं, जो दूरस्थ काम के उद्भव और कंपनियों की इच्छा को भर्ती करने के लिए प्रेरित करते हैं। समस्या यह है कि अधिक उम्मीदवार स्क्रीन के बाहर प्रतिक्रियाओं को खिलाकर उन्हें धोखा देने के लिए एआई टूल का उपयोग कर रहे हैं, विशेष रूप से तकनीकी साक्षात्कारों में, रिक्रूटर्स का कहना है। अधिक दुर्लभ मामलों में, एआईएस के लिए सक्षम स्कैमर्स रोजगार आवेदकों से गुजर रहे हैं, जो एक बार काम पर रखने के बाद डेटा या धन चुराने के उद्देश्य से कर रहे हैं।

कंपनियां पुराने स्कूल से जवाब दे रही हैं। सिस्को और मैकिन्से उन कंपनियों की बढ़ती संख्या में से हैं जो साक्षात्कार प्रक्रिया के कई चरणों में उम्मीदवारों के साथ बैठकें वापस लाते हैं या आमने -सामने लाते हैं। Google ने इस वर्ष कुछ भूमिकाओं के लिए व्यक्ति में साक्षात्कार भी लाया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि साक्षात्कारकर्ताओं के पास सही कौशल है, उदाहरण के लिए, कोडिंग में।

“हम लोगों के लिए व्यक्ति में कम से कम एक दौर साक्षात्कार प्रस्तुत करना सुनिश्चित करते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि नींव हैं,” Google के कार्यकारी निदेशक, सुंदर पिचाई ने जून में लेक्स फ्रिडमैन पॉडकास्ट में कहा।

सॉफ्टवेयर और प्रोग्रामिंग इंजीनियरिंग के काम के लिए साक्षात्कार, जो आम तौर पर वास्तविक -समय कोडिंग चुनौतियों का सामना करते हैं, सबसे बड़ी चिंताओं में से एक बन गए हैं। इनमें से कई कार्य, विशेष रूप से छोटी तकनीकी कंपनियों में, दूरस्थ हैं, एक कारण है कि साक्षात्कार प्रक्रिया काफी हद तक आभासी हो गई है।

हालांकि, उस काम को लिखने के लिए आइसिंग टूल का उपयोग करना अपेक्षाकृत आसान हो गया है जिसमें उम्मीदवारों का परीक्षण किया जा रहा है, भर्तीकर्ता कहते हैं।

डलास में कोडा सर्च/स्टाफिंग में प्रौद्योगिकी भर्ती के प्रबंध निदेशक माइक काइल ने कहा, “सब कुछ सर्कल पूरा कर लिया है।” उनका अनुमान है कि कंपनी के नियोक्ताओं की भागीदारी जो व्यक्ति में साक्षात्कार का अनुरोध करती है, इस वर्ष 2024 में 5% से बढ़कर 30% हो गई है।

एआई का एक सशस्त्र करियर

व्यक्ति में साक्षात्कार का पुनर्जागरण एआई की हथियारों की दौड़ में एक अप्रत्याशित मोड़ है जो रोजगार आवेदकों और नियोक्ताओं के बीच बनाया गया है। ऑनलाइन कार्य प्रकाशनों के लिए आवेदन के हिमस्खलन से अभिभूत, नियोक्ताओं ने उम्मीदवारों को वर्गीकृत करने के लिए सॉफ्टवेयर का सहारा लिया, और कई का चयन किया। बदले में, निराश रोजगार आवेदकों ने अधिक व्यक्तिगत अनुप्रयोग तैयार करने और कुछ ही क्लिकों में सैकड़ों काम के लिए चोरी को लागू करने के लिए एआई उपकरणों पर भरोसा किया है।

फास्ट इवोल्यूशन एडवांस अब अत्यधिक यथार्थवादी डीपफेक वीडियो और ऑडियो बनाना संभव बनाते हैं। ये उपकरण शायद कम योग्य उम्मीदवार को एक साक्षात्कार में अनुचित लाभ प्राप्त करने की अनुमति दे सकते हैं या इससे भी बदतर, स्कैमर्स को काम की तलाश में किसी के माध्यम से जाने की अनुमति देते हैं। संघीय अनुसंधान कार्यालय ने हाल ही में एक घोटाले की चेतावनी दी जिसमें हजारों उत्तर कोरियाई शामिल हैं जो अमेरिकियों के माध्यम से अमेरिकी प्रौद्योगिकी कंपनियों में दूरस्थ काम सुनिश्चित करने और भुगतान चेक एकत्र करने के लिए जाते हैं।

इस साल अनुसंधान समूह और गार्टनर सलाहकार के 3,000 रोजगार आवेदकों के एक सर्वेक्षण में, 6% ने कहा कि उन्होंने साक्षात्कार धोखाधड़ी में भाग लिया था, या तो किसी और के रूप में प्रस्तुत किया था या किसी को बचाव करने के लिए किसी के पास था। गार्टनर ने भविष्यवाणी की है कि 2028 तक, दुनिया भर में काम के चार प्रोफाइलों में से एक झूठा होगा।

अन्य कंपनियों का कहना है कि साक्षात्कार प्रक्रिया को विकृत करने के लिए एआई के लिए महान क्षमता कार्य उम्मीदवारों के साथ व्यक्ति में अधिक आदान -प्रदान लाने का एक कारक है।

लगभग डेढ़ साल पहले, मैकिन्से ने काम पर रखने वाले प्रबंधकों को काम पर रखने के लिए प्रोत्साहित करना शुरू कर दिया था, जो कि एक प्रस्ताव बनाने से पहले कम से कम एक बार व्यक्ति में परिप्रेक्ष्य के साथ मिलने के लिए, वीडियो साक्षात्कार के अलावा, ब्लेयर सिसिल ने कहा, एक साथी जो सह-नेता परामर्श फर्म की भर्ती कर रहा है। प्रारंभिक प्रेरणा बेहतर पढ़ना था कि कैसे उम्मीदवार भूमिकाओं के लिए दूसरों के साथ संबंध बनाते हैं और दूसरों के साथ विश्वास करते हैं कि अक्सर ग्राहकों के साथ काम करने के लिए काम करना शामिल है।

सिसिल ने कहा कि एआई और अन्य डिजिटल ट्रैप विधियों के घोटालों में वृद्धि ने परामर्श फर्म को व्यक्तिगत रूप से साक्षात्कार में और भी अधिक भरोसा करने के लिए प्रेरित किया है।

“चाहे एक गलत एप्लिकेशन भेजना, यह एक बॉट है, या आप एक साक्षात्कार के दौरान कुछ प्रकार के एआई वृद्धि उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं ताकि उन्हें अलग -अलग प्रदर्शन करने में मदद मिल सके, हम इसे देख रहे हैं,” सिसिल ने कहा।

‘कुछ ऐसा लगता है’

रोजगार आवेदकों और नियमित नियोक्ताओं के लिए, सभी मिथ्याकरण भर्ती प्रक्रिया में अधिक अविश्वास बढ़ा रहा है और अक्सर सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार को प्रस्ताव प्राप्त करने से रोकता है।

“मौजूदा प्रोफाइल की नकल करने और वास्तव में साक्षात्कार प्रक्रियाओं में अच्छा प्रदर्शन करने के बारे में, ये (झूठे) प्रोफाइल वास्तव में अच्छे हैं,” एआई के साथ एक बंधक ऋणदाता, वॉल्यूम में प्रतिभा के अधिग्रहण के प्रमुख रोजा बज़िलुक ने कहा।

न्यूयॉर्क में स्थित कंपनी, जिसने उन आवेदकों को देखा है जो अपनी पहचान को बदलने या सवालों के जवाब देने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, अब वीडियो साक्षात्कारों में फर्जीपन के संकेतों का आग्रह करते हैं, जैसे कि स्क्रीन के बाहर स्कर्ट या उत्तर देने से पहले लिखें और रुकें।

नियोक्ता डिजिटल पृष्ठभूमि सत्यापन और गहरी डिफ़ॉल्ट पहचान में विशेष सेवाओं का सहारा ले रहे हैं। जून में, ग्रीनहाउस सॉफ्टवेयर कंपनी को काम पर रखने से कहा गया कि वह स्पष्ट पहचान सत्यापन कंपनी में शामिल हो जाएगी जो यात्रियों को त्वरित हवाई अड्डे की सुरक्षा लाइनों तक पहुंच प्रदान करती है, जिससे काम के उम्मीदवारों को ग्रीनहाउस कॉन्ट्रैक्टिंग प्लेटफॉर्म पर सत्यापित करने की अनुमति मिलती है।

सिस्को भी बायोमेट्रिक पहचान सत्यापन में विशेष कंपनी के साथ काम कर रहा है, यह पुष्टि करने के लिए कि काम के उम्मीदवार वही हैं जो कहते हैं कि वे हैं।

स्पष्ट पंजीकरण टर्मिनल स्पष्ट, जो यात्रियों को त्वरित हवाई अड्डे की सुरक्षा लाइनों तक पहुंचने में मदद करता है।

बस एक काम के उम्मीदवार के साथ व्यक्ति में एक साक्षात्कार के परिप्रेक्ष्य को बढ़ाना संभव स्कैमर्स को समाप्त कर सकता है।

कंपनी के लोगों के निदेशक केली जोन्स ने कहा, “यह तब हुआ है जहां लोग बस उसके बाद बंद हो जाते हैं।” सिस्को ने पिछले एक साल के दौरान कुछ काम पर रखने वाले फैसलों के लिए व्यक्तिगत रूप से साक्षात्कार जोड़े हैं, आंशिक रूप से क्योंकि उन्होंने उम्मीदवारों का सामना किया था कि वे अपनी साख या स्थान का दिखावा कर रहे हैं।

उन्होंने कहा, “हमने इसे कई बार किया है जब हमारे पास एक उम्मीदवार है जो अंतिम चरण में पहुंचता है और कुछ ऐसा है जो महसूस करता है,” उन्होंने कहा।

ए। स्मिथ को ray.smith@wsj.com पर लिखें