बैंक ऑफ द रिजर्व ऑफ इंडिया (आरबीआई) ने मानकीकृत रूपों और एक समान प्रक्रिया का प्रस्ताव किया है ताकि बैंक खातों, सुरक्षित जमा और मृतक ग्राहकों की सुरक्षित हिरासत में आयोजित दावों को हल किया जा सके, 15 -दिन के निपटान की समय सीमा और नामांकितों या कानूनी वारिसों के लिए मुआवजा के साथ।सेंट्रल बैंक ने 2025 के निर्देशों, 2025 के निर्देशों के निर्देशों के अनुसार, भारत के रिजर्व के बैंक ऑफ द रिजर्व (दावों का परिसमापन) का मसौदा जारी किया है और 27 अगस्त से पहले टिप्पणियों को आमंत्रित किया है। प्रस्तावित दिशानिर्देशों का उद्देश्य प्रक्रियाओं को सरल बनाना है और बैंकों के बीच एकरूपता लाना है, पीटीआई ने बताया।मानक रूप और सरलीकृत प्रक्रियाएंड्राफ्ट के लिए बैंकों को दावों और समर्थन दस्तावेजों को प्राप्त करने के लिए मानकीकृत रूपों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। ऐसे मामलों में जहां एक नामांकित व्यक्ति प्रदान किया गया है, दावेदार को एक दावा फॉर्म, मृत्यु प्रमाण पत्र और आधिकारिक तौर पर मान्य पहचान और दिशा परीक्षण प्रस्तुत करना होगा।जब कोई नामांकन नहीं होता है, तो बैंकों को सरलीकृत परिसमापन प्रक्रियाओं को अपनाना होगा, एक निश्चित सीमा सीमा के साथ न्यूनतम 15 लाख रुपये के अधीन। दहलीज तक के दावों के लिए, अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होगी जैसे कि एक मुआवजा, गारंटी और कानूनी उत्तराधिकारियों के गैर -गैर -बोनस बोनस को नहीं कहा जाता है, यदि लागू हो।दहलीज से ऊपर की राशियों के लिए, उत्तराधिकार का एक प्रमाण पत्र, एक कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाण पत्र या कानूनी उत्तराधिकारियों पर एक घोषणा आवश्यक होगी।Casetleros और समयरेखा के दावेसुरक्षित हिरासत में सुरक्षित जमा के लिए लॉकर के लिए, इसी तरह की प्रक्रियाएं लागू की जाएंगी। बैंकों को सभी आवश्यक दस्तावेजों के स्वागत के बाद 15 दिनों के भीतर दावों को संसाधित करना होगा और दावेदारों को इन्वेंट्री के लिए तारीख तय करने के लिए सूचित करना होगा।ड्राफ्ट बैंकों को शाखाओं और उनकी वेबसाइटों में उपलब्ध आवश्यक दस्तावेजों के सभी रूपों और सूची बनाने का आदेश देता है।देरी के लिए मुआवजायदि कोई बैंक निर्धारित अवधि से परे जमा से संबंधित दावों के परिसमापन में देरी करता है, तो आपको देरी की अवधि के लिए निपटान की राशि में प्रति वर्ष बैंकिंग दर पर ब्याज का भुगतान करना होगा।बॉक्स या बीमा हिरासत के दावों के लिए, बैंक उनके लिए देरी के लिए प्रति दिन 5,000 रुपये का भुगतान करेंगे।आरबीआई ने कहा कि नामांकन स्थापना का उद्देश्य बस्तियों को तेज करना और परिवारों के लिए कठिनाइयों को कम करना है, लेकिन बैंकों के बीच अलग -अलग प्रथाओं को पाया गया। नए निर्देशों का उद्देश्य प्रलेखन को मानकीकृत करना और ग्राहक सेवा में सुधार करना है।प्रस्तावित नियमों को 1 जनवरी, 2026 से बाद में लागू नहीं होने की उम्मीद है।
