डिजिटल उपभोक्ता संरक्षण को सुदृढ़ करने के लिए एक आंदोलन में, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने सभी इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स प्लेटफार्मों को संबोधित किया है जो “डार्क पैटर्न” की पहचान करने और समाप्त करने के लिए तीन महीने के भीतर आत्म -डबिंग करते हैं: हेरफेर इंटरफ़ेस डिजाइन जो अनैच्छिक कार्रवाई में उपयोगकर्ताओं को धोखा देते हैं।शनिवार को एक नोटिस जारी करते हुए, उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने कहा कि प्लेटफार्मों को किसी भी विशेषता के लिए अपने डिजिटल इंटरफेस का मूल्यांकन करना चाहिए जो उपभोक्ता की पसंद को कम कर सकता है या अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं के बराबर हो सकता है। उपरोक्त पीटीआई के अनुसार, “सभी इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स प्लेटफॉर्म को सेल्फ -डबेट करने की सलाह दी गई है कि वे सेल्फ -डब को पूरा करें … और यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक उपाय करें कि उनके प्लेटफ़ॉर्म ऐसे अंधेरे पैटर्न से मुक्त हैं।”डार्क पैटर्न में झूठे आपातकालीन संदेश, छिपी हुई लागत, मजबूर सदस्यता रिकॉर्ड और प्रच्छन्न विज्ञापन जैसी प्रथाएं शामिल हैं। 2023 में, सरकार ने उन दिशानिर्देशों को सूचित किया जो 13 भ्रामक रणनीति की पहचान करते हैं, जिनमें असेंबली बास्केट, शेम, ड्रिप और हस्तक्षेप हस्तक्षेप की कीमत की पुष्टि होती है।प्लेटफार्मों को भी आत्म -विखंडन भेजने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, यह पुष्टि करते हुए कि उनकी सेवाएं इन मानकों को पूरा करती हैं। CCPA ने कहा कि इस तरह के बयान उपभोक्ता विश्वास उत्पन्न करने और अधिक पारदर्शी डिजिटल बाजार में योगदान करने में मदद करेंगे।जबकि नियामक ने विशिष्ट अपराधियों को नियुक्त नहीं किया, उन्होंने पुष्टि की कि नोटिस पहले ही पाए गए प्लेटफार्मों को जारी किए जा चुके हैं जिन्होंने एंटी-डार्क पैटर्न मानकों का उल्लंघन किया था।नोटिस एक संयुक्त कार्य समूह के गठन का अनुसरण करता है जिसमें सरकारी मंत्रालयों, नियामकों, उपभोग समूहों और कानूनी अकादमी के अधिकारी शामिल हैं। समूह उल्लंघन की निगरानी करेगा और भारतीय रैपिड इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स स्पेस में अंधेरे पैटर्न के प्रसार को रोकने के उद्देश्य से जागरूकता पहल की सिफारिश करेगा।
