नई दिल्ली:
सरकारी विशेषज्ञ समूह के एक पूर्व अधिकारी, NITI AAYOG ने टाटा समूह के एक एयरलाइन विमान पर कार्यकारी वर्ग को उड़ाने के दौरान एक अप्रिय अनुभव के लिए एयर इंडिया से शिकायत की है।
उर्वशी प्रसाद, जो कहती हैं कि वह नीती अयोग के उपाध्यक्ष के कार्यालय में एक निर्देशक थीं, ने एक्स में दो तस्वीरें प्रकाशित कीं, जिसमें दिखाया गया था कि उन्होंने एक टूटी हुई सीट के हिस्से के रूप में क्या पहचाना था।
एक आयताकार पैनल ने कार्यकारी वर्ग की सीट को छोड़ दिया था जिसे उसने आरक्षित किया था।
“एयर इंडिया फ्लाइट एआई 2996 बॉम्बे ए दिल्ली पर कार्यकारी वर्ग में टूटी हुई सीटें … वे केवल विमान के काम करने की उम्मीद कर सकते हैं,” श्रीमती प्रसाद ने कहा, एकमात्र पार्श्व प्रतिभागी जो नीती अयोग में तीन क्रमिक उपाध्यक्षों के साथ काम करता है, एक्स में स्थिति में।
कार्यकारी वर्ग में टूटी हुई सीटें @Airindia उड़ान AI2996 बॉम्बे एक दिल्ली … आप केवल विमान के बाकी काम करने की उम्मीद कर सकते हैं। pic.twitter.com/jrvzwmordc
– उर्वशी प्रसाद (@urvashi01) 27 अप्रैल, 2025
स्थिति पर ध्यान देते हुए, एयर इंडिया ने यह कहते हुए जवाब दिया कि वह इस मामले का विश्लेषण करेंगे।
“प्रिय श्रीमती प्रसाद, हम इस पर ध्यान देने के बारे में चिंतित हैं। उनकी टिप्पणियां हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि उन्हें तुरंत संबोधित किया जाए,” एयर इंडिया ने कहा।
हालांकि यात्रियों ने अक्सर एयर इंडिया सर्विसेज में कमी के कारण जो कहा था, उसके खिलाफ यात्रियों ने शिकायतें प्रकाशित की हैं, एयरलाइन ने भी प्रेस को तथ्यों की पुष्टि किए बिना एयरलाइन की प्रतिष्ठा का प्रसार करने के लिए कहा था।
पिछले महीने, एयर इंडिया ने लिसा रे अभिनेता के आरोपों का जवाब दिया कि एयरलाइन ने अपने बुरे पिता के लिए “निराधार” के रूप में कोई सहानुभूति नहीं दिखाई।
एयर इंडिया ने कहा कि यह लाखों यात्रियों को उड़ाती है और “इस तरह की भ्रामक समाचार रिपोर्टों का मानना है कि ग्राहक की केंद्रीयता और सहानुभूति के साथ एयरलाइन का समाधान।”
